Destek

Sık Sorulan Sorular

Sipariş, gizli paketleme, ödeme, iade ve beden seçimiyle ilgili en çok merak edilen konuları tek yerde topladık.

Sık Sorulan Sorular

Sipariş, teslimat ve iade süreci

En çok itiraz yaratan alanları hızlı ve güven veren dille çözen bir bilgi katmanı.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

Siparişler gizli paketleme ile mi gönderiliyor?

Evet. Tüm siparişlerimiz, içeriği dışarıdan anlaşılmayacak şekilde gizli paketleme ile hazırlanır.

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücreti 120 TL'dir. 1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Ürünleri kaç gün içinde iade edebilirim?

Teslim aldığınız ürünler için 30 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.